logistyka.mazowsze.pl

ProgramJest to czterodniowy warsztat szkoleniowy, którego program obejmuje m.in.: * zasady prowadzenia szkoleń aktywnymi metodami * przygotowanie siebie i szkolenia * specyfikę pracy z grupą * komunikację w sytuacjach grupowych * metody pracy podczas szkolenia * posługiwanie się pomocami * współpracę z drugim treneremForma szkoleniaSzkolenie jest dwuczęściowe, realizowane aktywnymi metodami warsztatowymi. Mała grupa szkoleniowa pozwala na indywidualizację zajęć. Efektem końcowym jest samodzielne przygotowanie modułu szkoleniowego.FirmaPDC Consensus

: szkolenia i rozwój, zarządzanie wiedzą,

ProgramGłówne zagadnienia:  Dlaczego cena jest tematem „wrażliwym” – uwarunkowania handlowca i klienta.  Kiedy cena staje się zastrzeżeniem a kiedy jest zaproszeniem – wybór taktyki.  Jak przebieg rozmowy wpływa na powstawanie bariery cenowej i jak temu zapobiec.  Kto, dlaczego i w jakim celu pyta o cenę – personalne preferencje klientów.  Jakie okoliczności wpływają na percepcję ceny – uwarunkowania biznesowe klientów  Jak przygotować trafne argumenty uzasadniające wartość oferty.  Jak reagować gdy poja...

: szkolenia i rozwój, aktywizacja sprzedaży, negocjacje,

ProgramZAGADNIENIA MERYTORYCZNE: Prawa Manipulacji Grupy taktyk manipulacyjnych Manipulacje niewerbalne (gestem, rytmem, tonacją głosu) Manipulacje czasem i przestrzenią Manipulacje w marketingu politycznym "Genetyka" manipulacji podprogowych Uprzedzenia, stereotypy kulturowe jako wybrane narzędzia manipulacyjne Manipulacje grupą z wykorzystaniem współczesnej psychologii tłumu Elementy destrukcji osobowości i techniki obronne Syndrom człowieka zmanipulowanego Skuteczne techniki obronne przed niepożądanymi manipulaciami - antymanipulacje Zaawansowane taktyki manipulacyjne SZCZEGÓŁY PR...

: umiejętności menedżerskie, negocjacje, samodoskonalenie,

ProgramZłożone makra Nagrywanie makr - prosta metoda automatyzowania skomplikowanych czynności. Dzielenie długich makr na procedury, odpowiednie planowanie nagrywania, tak aby uzyskać odpowiednie zachowanie makr przy ich odtwarzaniu. Sposoby uruchamiania makr i procedur: przyciski, paski narzędzi, polecenia w menu. Makra z odwołaniami względnymi i bezwzględnymi. Unikanie typowych problemów powstających przy tworzeniu makr, testowanie. Język Visual Basic Gdzie znajduje się kod Visual Basic - procedury i funkcje, przekazywanie danych przez argumenty, zasięg działania funkcji i proc...

: rachunkowość i podatki, rynek pieniężny i kapitałowy, zarządzanie finansami,

ProgramZasady komunikowania się*Przeszkody w skutecznej komunikacji*Uwarunkowania procesu komunikowania*Komunikacja werbalna i niewerbalna*Komunikacja jako źródło konfliktu*Obieg informacji w firmie*Podejmowanie decyzji*Prowadzenie zebrań*Organizacja pracy a proces komunikowania się*Integracja zespołu*Rozwiązywanie problemów w zespoleForma szkoleniaZajęcia warsztatowe z zastosowaniem interaktywnych metod (ćwiczenia indywidualne i zespołowe, gry, case study, kwestionariusze psychologiczne, techniki twórczego myślenia i rozwiązywania problemów),uzupełnionych wykładem ilustrowanym połącz...